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JJose__

¿Problema con mi gráfica?

Question

Hola, me acaba de pasar una cosa muy rara. Estaba viendo un stream en Twitch y de repente se me ha puesto el stream así:

http://prntscr.com/pj9j5p

Eso no es lo raro porque me ha pasado más de una vez. Eso lo asocio a la mala conexión aunque mi proveedor me diga que no es casa suya, pero eso es otro problema xD. Lo raro ha sido cuando he ido a mirar el administrador de tareas y me salía que la GPU estaba al 90%. Y los dos ventiladores que tiene mi grafica(Asus Dual GTX 1060 OC 6GB GDDR5) se pusieron en funcionamiento. Esto ha durado unos 15 segundos. Luego he podido seguir viendo el streaming correctamente pero si miro el administrador de tareas me sale que la GPU está al 40%(y solo estoy viendo el streaming) y de vez en cuando se pone en funcionamiento uno de los dos ventiladores. ¿Es esto normal? porque siempre no está así y creo recordar que me pasó lo mismo hace unos meses.¿Tiene la gráfica algún problema? La gráfica tiene menos de 2 años(aún tiene garantía). Aquí paso una foto de como está actualmente(viendo el streaming a 1080 y sin hacer nada más):

https://prnt.sc/pj9i0q

 

 

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7 answers to this question

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He buscado  Servicio de usuario de difusión y GameDVR_b3ba1dd en internet y era lo de Xbox. Lo he desactivado y ya no me consume el 40% de antes. Ahora se queda en 28 o 30% y no usa el encode.

 

Gracias por la ayuda :)

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Hola @JJose__ eso fallos de imagen mas que el internet pueden ser de la gráfica, la verdad que por  ver solo una retransmisión de twitch no debería ponerse al 40%, tengo una 1060 de 6GB también y solo consume un 10% si acaso.

El tema de los ventiladores supongo es por que tu modelo según las temperaturas enciende y apaga los ventiladores y puede que esos fallos gráficos sean porque se calienta demasiado, se encienden los ventiladores y se soluciona según lo que me has dicho. En principio las gráficas están configuradas para que no lleguen a unas temperaturas tan altas que provoquen fallos eso junto al consumo de la gráfica creo que puede haber algún problema con los drivers.

 

Pasos a seguir

Descarga primero los drivers y DDU (enlaces abajo)

Por lo que vamos a probar desinstalando los drivers correctamente con la aplicación DDU, esta te pedirá ejecutarla en modo seguro, busca en windows "cambiar opciones de inicio avanzadas" y en la opcion Inicio avanzado pulsa reiniciar ahora y ya iniciara el sistema con opciones de solución de problemas, todas formas te dejo la guía oficial de windows detallada abajo.

Una vez que estemos en el modo seguro iniciamos el DDU y ejecutamos la opcion recomendada que es borrar todo, por lo que los drivers se habrán borrado correctamente.

Para que la instalación de los nuevos drivers de NVIDIA sea la ultima y la mas correcta, yo aconsejo quitar el internet del PC e instalar manualmente los drivers, ya que si windows detecta que no tiene drivers gráficos y tiene internet descargará el una versión automáticamente.

Una vez que instales de nuevo los drivers, lo suyo es probar si la gráfica soporta grande cargas de trabajo, por lo que descargate el 3DMark que hay demo en STEAM y ejecuta el benchmark y a ver si lo pasa correctamente sin ningún fallo y la puntuación dada le haces una captura y nos la pasas.

https://support.microsoft.com/es-es/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

https://www.guru3d.com/index.php?ct=files&action=download&

http://es.download.nvidia.com/Windows/436.48/436.48-desktop-win10-64bit-international-whql.exe

 

PD: Muevo a soporte problemas PC que es el lugar indicado.

 

 

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En 15/10/2019 a las 17:22, Rmedive92 dijo:

Hola @JJose__ eso fallos de imagen mas que el internet pueden ser de la gráfica, la verdad que por  ver solo una retransmisión de twitch no debería ponerse al 40%, tengo una 1060 de 6GB también y solo consume un 10% si acaso.

El tema de los ventiladores supongo es por que tu modelo según las temperaturas enciende y apaga los ventiladores y puede que esos fallos gráficos sean porque se calienta demasiado, se encienden los ventiladores y se soluciona según lo que me has dicho. En principio las gráficas están configuradas para que no lleguen a unas temperaturas tan altas que provoquen fallos eso junto al consumo de la gráfica creo que puede haber algún problema con los drivers.

 

Pasos a seguir

Descarga primero los drivers y DDU (enlaces abajo)

Por lo que vamos a probar desinstalando los drivers correctamente con la aplicación DDU, esta te pedirá ejecutarla en modo seguro, busca en windows "cambiar opciones de inicio avanzadas" y en la opcion Inicio avanzado pulsa reiniciar ahora y ya iniciara el sistema con opciones de solución de problemas, todas formas te dejo la guía oficial de windows detallada abajo.

Una vez que estemos en el modo seguro iniciamos el DDU y ejecutamos la opcion recomendada que es borrar todo, por lo que los drivers se habrán borrado correctamente.

Para que la instalación de los nuevos drivers de NVIDIA sea la ultima y la mas correcta, yo aconsejo quitar el internet del PC e instalar manualmente los drivers, ya que si windows detecta que no tiene drivers gráficos y tiene internet descargará el una versión automáticamente.

Una vez que instales de nuevo los drivers, lo suyo es probar si la gráfica soporta grande cargas de trabajo, por lo que descargate el 3DMark que hay demo en STEAM y ejecuta el benchmark y a ver si lo pasa correctamente sin ningún fallo y la puntuación dada le haces una captura y nos la pasas.

https://support.microsoft.com/es-es/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

https://www.guru3d.com/index.php?ct=files&action=download&

http://es.download.nvidia.com/Windows/436.48/436.48-desktop-win10-64bit-international-whql.exe

 

PD: Muevo a soporte problemas PC que es el lugar indicado.

 

 

Hola @Rmedive92 , por fin he sacado tiempo para hacer lo que me dijiste. Esta es la foto del resultado:

http://prntscr.com/plfu9g

No sé si el resultado es bueno o malo(no he hecho nunca un benchmark) pero al ver un stream de twitch sigue poniendose alrededor del 40%

https://prnt.sc/plfvgi

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Hola de nuevo @JJose__ llegastes a desinstalar los drivers e instalarlos de nuevo con el DDU? En cuanto al rendimiento del Time Spy no es un rendimiento alarmante para tu pc, no es de las mejores pero tampoco el peor resultado, vamos en la media de lo que da tu PC.

El consumo de twitch si me escama, he probado a usar diferentes navegadores y lo maximo consumo en twitch es del 27% en el uso 3D usando el edge y en Video Decode suele rondar los 20%. Lo que no se porque tu grafica utiliza el Video Encode, ya que esa función significa que estas grabando o emitiendo algo con el chip de encoder. Por lo que no se si tienes un programa que este grabando detrás automáticamente como el NVIDIA Shadowplay o algo para que este funcionando esa parte de la gráfica.

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Sí, desinstalé los drivers como me dijiste. Y no tengo ningún programa que grabe. Bueno, tengo como una especie de overlay de xbox que aparece cuando le doy al botón del medio del mando con el que se pueden grabar. No sé si tendrá algo que ver.

 

he vuelto a  poner  twitch y he mirado de nuevo el administrador de tareas buscando qué procesos usaban la gráfica en ese momento y esto es lo que he encontrado:

https://prnt.sc/pn9uka

Lo que usa el encode se llama Servicio de usuario de difusión y GameDVR_b3ba1dd. Ni idea de lo que es xD

 

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